Customer Service & Coaching

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CUSTOMER SERVICE & COACHING

Service ou seconde nature, ABC GOURMET ambitionne de vous accompagner dans la durée ou ponctuellement dans votre réflexion stratégique en France ou à l’international.

Découvrez nos différents types de services et de conseils

Nous vous accompagnons dans :  

  • La définition de votre plan d’actions et son pilotage, et dans la mise en oeuvre de la stratégie pour atteindre les objectifs définis
  • La Gestion de projet dans la durée : Réflexion sur la stratégie internationale de l’entreprise avec la constitution de la feuille de route ou plan d’action (moyens humains & financiers, zones géographiques à cibler, opportunités, délais – objectifs) et avec la mise en place et suivi du plan d’action (dans le temps). 

Customer Service

Gagnez du temps : laissez-nous vous accompagner dans l'administration des ventes clients France et/ou export
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Découvrez nos expertises pour votre développement commercial

Avant d’entamer une démarche export, il nous faut tout d’abord établir un Audit ou un diagnostic des forces et des faiblesses de votre entreprise qui débouchera sur des solutions et des préconisations établies par ABC GOURME et sur vos key selling points

Nous mettons en place un réseau de distribution solide, pérenne à la fois sur les circuits Retail et Foodservice, pré-requis pour la conquête de vos marchés export. L’important pour vous qui détenez des savoir-faire uniques et différenciés, c’est de le faire savoir. 

À propos du

ABC GOURMET prend en charge votre Customer Service

Nous vous proposons de vous accompagner tout au long de la gestion du compte client et de nous confier les opérations export suivantes et ce en partenariat avec la société NFS International : 

  • Gestion du compte client 
  • Facturation
  • Possibilité de prendre en charge  du risque financier et de change 
  • Suivi réglementaire et sanitaire 
  • Gestion logistique départ usine jusqu’au client 
  • Mise à disposition d’une assistante commerciale export pour la gestion administratives des commandes 

ABC GOURMET à votre service avec notre Coaching

ABC Gourmet vous propose  de vous accompagner sur les points suivants : 

  • Veille stratégique 
  • Intelligence économique 
  • Conseil en stratégie de la marque et des marchés cibles 
  • Sourcing produit 
  • Aide au recrutement, audit des ressources humaines 
  • Aide au financement de la structure export 
  • Stratégie de communication sur les réseaux sociaux en lien avec La Gastronome Touch 
Les réalisation d'ABC GOURMET

Découvrez les réalisations d'ABC GOURMET

Découvrez ici une réalisation de la phase C d'ABC Gourmet